リモートサービス

リモートサービスを開始しました

昨今の社会的情勢を鑑み、弊社がこれまで展開しておりましたサービスをリモートでも実施させていただきます。

Web会議

ご商談や教育サービスの際に対面型式で通話します。カメラの映像や端末の映像を織り交ぜることで実際にご訪問させていただく場合に近い環境になります。

画面共有

製品の操作方法がご不明な場合等に弊社の端末で操作する様子をお客様の端末でご覧いただけます。

遠隔操作

お客様のご承諾をいただいた場合に、お客様の端末を弊社から遠隔操作してトラブル等に対応いたします。お客様の端末に弊社がご案内するソフトウェアのインストールが必要となります。なお、リモート操作中の画面は全てリアルタイムにお客様もご覧いただけますのでご安心ください。